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Punto de Vista

Jorge Miguel Flores Cortés · Expresión COBAQ

COBAQ: Un espacio laboral que escucha, acompaña e incluye

Desde el inicio de la presente administración, en el Colegio de Bachilleres del Estado de Querétaro (COBAQ) asumimos como prioridad el fortalecimiento de los marcos legales y de derechos humanos que garanticen el respeto pleno a la dignidad de todas las personas trabajadoras. Nuestro propósito ha sido claro: construir ambientes laborales sanos, seguros y favorables para el desempeño profesional y para el logro institucional. Bajo esta convicción, hemos dado puntual cumplimiento a la NOM-035-STPS-2018, enfocada en la prevención de riesgos psicosociales, así como a su norma complementaria, la NMX-R-025-SCFI-2015, en igualdad Laboral y no discriminación.

Sin embargo, para el COBAQ el cumplimiento normativo es solo el punto de partida. Nuestra vocación institucional nos exige ir más allá, colocando al centro el sentido humano y la responsabilidad social que nos caracteriza. Por ello, además de aplicar, analizar y difundir los resultados de las encuestas de entorno organizacional, y de atender de forma honesta, confidencial y oportuna las prácticas contrarias a un ambiente laboral favorable, la Dirección de Recursos Humanos ha impulsado un servicio clave: la Consejería en Relaciones y Entorno Organizacional, un espacio de acompañamiento diseñado para escuchar, orientar y apoyar a nuestro personal.

Gracias a estas acciones, ha sido posible optimizar los recursos destinados a la salud integral, la igualdad y la inclusión en el trabajo. Esto se ha reflejado en la implementación de cursos, talleres y materiales preventivos sobre temas como manejo de estrés y ansiedad, liderazgo positivo, primeros auxilios, respeto a las diversidades y cultura de paz; así como en servicios de apoyo psicológico interno y la canalización especializada para personal en situación de riesgo. También hemos fortalecido convenios con instituciones de atención psicológica, deportiva, cultural y de salud física; asimismo, hemos revisado materiales institucionales para promover un lenguaje incluyente; y desarrollado actividades orientadas al manejo de emociones y a la mejora de las relaciones interpersonales y de grupo. Los resultados son palpables. Nuestro personal ha expresado sentirse escuchado, valorado y acompañado. Reconoce en el COBAQ una institución que ofrece un trato respetuoso, imparcial y honesto; una casa laboral que no solo atiende necesidades, sino que honra la dignidad de cada persona. Esta visión profundamente humana fortalece el bienestar socioemocional, renueva el sentido de pertenencia y aviva con fuerza el Orgullo COBAQ, que nos une y nos impulsa a seguir construyendo una comunidad laboral cada vez más solidaria, consciente y comprometida.

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